Sistema de operaciones escalable para empresa distribuida de Amazon FBA
Equipo distribuido entre países con managers en proceso de delegación. Construimos paneles, tablero Kanban, panel personal y SOPs para asegurar comunicación asíncrona y adopción total.
El punto de partida.
Alpujarra Paradise es una empresa española que se especializa en Amazon FBA. Se trata de un equipo pequeño pero distribuido por diferentes países, lo que da una especial importancia a un correcto sistema de comunicación y colaboración asíncrona. Además, los managers estaban en proceso de delegar algunas tareas, por lo que integrar un sistema robusto de SOPs y documentación relevante era imprescindible.
Cómo lo hicimos.
Hemos creado un Panel General con calendario para planificación, un Panel de planificación con un tablero Kanban y un panel de «mis tareas» para organización personal. En todos los paneles hemos añadido botones y un panel de navegación para acceder rápidamente a todo.
Lo que cambió.
Organización del trabajo en equipo
Mejor organización del trabajo en equipo gracias al uso de tableros Kanban y sistemas de gestión de tareas.
Centralización de documentación
Centralizado la documentación, facilitando el acceso y la actualización de procedimientos.
Eficiencia en delegación
Mayor eficiencia en la delegación: los managers pueden asignar tareas más fácilmente y hacer seguimiento de su progreso.
Adopción del equipo
Alta tasa de adopción por parte del equipo gracias al enfoque en la simplicidad y la familiaridad.
“Como equipo distribuido entre países, la coordinación asíncrona era nuestro mayor reto. Ahora delegamos con confianza y mantenemos a todos alineados sin necesidad de reuniones extra.”
Más casos de éxito
Otros equipos que decidieron operar con orden.
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