Operaciones que aguantan cuando el equipo pasa de 100 a 1.000.
Trabajamos con operaciones, tecnología y otros departamentos de empresas en crecimiento para alinear personas, procesos y herramientas sin frenar el ritmo del negocio.
o escríbenos a info@theoptimalflow.com
Empezamos con unas preguntas para entender tu contexto y proponerte el siguiente paso
- Operaciones
- Ventas
- Tecnología
- Información compartida
- Roles y permisos
- Operaciones — Información compartida
- Ventas — Información compartida
- Tecnología — Información compartida
- Roles y permisos — Información compartida
En dos cifras
6–12 sem
del diagnóstico inicial al sistema operativo en producción con tu equipo
+30%
capacidad de equipo recuperada al eliminar redundancias entre departamentos (referencia: McKinsey)
Lo que escuchamos en discovery calls
¿Te resulta familiar?
Los procesos críticos viven en la cabeza de tres personas. Si una se va, paralizamos.
Cada departamento usa sus herramientas y nadie tiene la foto completa del negocio.
Hacer el onboarding a un nuevo empleado tarda seis semanas y depende de quién haga el handover.
El CEO y el COO se han convertido en cuellos de botella sin darse cuenta.
Cómo te ayudamos
Cuatro frentes donde se gana coordinación.
Entre 100 y 1.000 personas, los sistemas informales dejan de escalar.
El proceso.
Hemos trabajado con más de 200 clientes. Cada etapa tiene entregables antes de pasar a la siguiente y se desarrolla en colaboración con el equipo interno.
Diagnóstico
Auditamos los procesos existentes y el stack actual. Mapeamos cuellos de botella y oportunidades de optimización para definir prioridades y reducir riesgos en las siguientes fases.
Planificación
Definimos arquitectura objetivo, plan de implantación, roles y métricas antes de bajar al barro.
Construcción
Ejecutamos por iteraciones cortas con tu equipo. Creamos, adaptamos e integramos con las herramientas existentes.
Despliegue
Iniciamos con un testeo y expandimos tras validar. Formamos a tu equipo para que la adopción sea natural.
Acompañamiento
Medimos y escuchamos feedback en todo momento para hacer vuestro el resultado.
Caso tipo
Ejemplo de proyecto Mid-Market
Ejemplo hipotético basado en proyectos realizados. Las cifras son estimaciones orientativas basadas en resultados medidos; no corresponden a un cliente concreto ni garantizan resultados.
El cliente
Agencia digital
Tamaño · 280 personas
Crecimiento · +210% headcount en 18 meses
8
embajadores internos formados como red de mantenimiento
120+
procesos críticos documentados y vivos en el sistema
Situación de partida
Tras pasar de 90 a 280 personas en 18 meses, la operación se sostenía con post-its, hilos de Slack y conocimiento tácito en la cabeza de seis personas clave. El COO recién entrado no tenía documentación a la que agarrarse, y cada nueva oficina internacional se montaba desde cero replicando los mismos errores.
Intervención planteada
Auditoría operativa de 3 semanas con entrevistas a líderes de cada área, diseño de un workspace Notion con 6 áreas conectadas (Delivery, Ventas, People, Finance, Marketing, Producción), integración con el HRIS y el CRM, y formación de 8 «embajadores internos» para garantizar mantenimiento descentralizado tras la entrega.
Resultado estimado
Tiempo medio de onboarding reducido de 6 semanas a 10 días en todas las oficinas. Cuatro aperturas internacionales clonaron el workspace en menos de un mes cada una sin tocar la versión inicial. La dependencia operativa del fundador bajó a dos horas semanales de revisión estratégica.
Casos del sector
Lo que hemos construido en empresas de tu tamaño.
Primer paso
Hablamos sin compromiso.
Una conversación para entender el contexto operativo del negocio, identificar los puntos ciegos más urgentes y valorar juntos si tiene sentido colaborar.
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