Prompting para IA generativa
Aprende a dar instrucciones con contexto, criterios y ejemplos, comparar respuestas y preparar prompts reutilizables para las tareas de tu equipo. Practicamos con la herramienta de IA que use el cliente.
Encuentra tu punto de partida
Encaja cuando ya habéis probado IA y queréis mejorar las instrucciones, comparar respuestas y conservar una pauta que podáis reutilizar.
Quizá encaje mejor
Fundamentos de IA generativaSi primero necesitáis entender usos, límites y comprobaciones básicas de la IA, elegid fundamentos.- Duración y sesiones
- 6 horas en directo · 3 sesiones de 2 h.
- Tamaño del grupo
- Hasta 12 participantes por formador como referencia, ajustable según la práctica y el feedback.
Qué aprenderás
- 01
Redactar una instrucción con objetivo, contexto y formato de respuesta.
- 02
Comparar variantes de un prompt utilizando criterios definidos.
- 03
Documentar un prompt reutilizable con sus límites y ejemplos de uso.
Una propuesta de trabajo
Prepararéis una plantilla para responder por correo a solicitudes internas de trabajo. La probaréis con tres entradas: una completa, otra sin fecha y otra con prioridades contradictorias. Compararéis dos versiones de la instrucción con los mismos criterios y dejaréis un prompt reutilizable, sus ejemplos y las comprobaciones necesarias antes de usar el borrador.
Adaptamos la selección y la profundidad de los módulos al punto de partida y los objetivos del grupo.
01Instrucciones que orientan
Objetivo, contexto, restricciones, ejemplos y formato para una tarea concreta.
Trabajarás en
- Definir qué debe conseguir la respuesta, a quién se dirige y qué datos de la petición y de los acuerdos pueden utilizarse.
- Separar instrucciones de datos variables y pedir un formato con asunto, borrador y cuestiones pendientes; aportar un ejemplo breve del tono esperado.
- Indicar cómo tratar fechas ausentes o prioridades contradictorias, sin autorizar a la IA a comprometer entregas ni decidir el orden del trabajo.
- Práctica
- Redactar la primera versión de una plantilla para responder una petición interna y probarla con una solicitud que incluye entregable, destinatario y fecha ya acordada.
- Cómo lo comprobarás
- Un prompt con objetivo, contexto, formato y ejemplo de tono, junto con un primer correo contrastado con la entrada.
02Iterar con criterio
Preguntas de aclaración, comparación de resultados y ajustes basados en errores observados.
Trabajarás en
- Fijar criterios antes de comparar: fidelidad a los acuerdos, claridad, formato y tratamiento de la información ausente o contradictoria.
- Probar la misma versión con tres entradas de aula: completa, sin fecha y con dos prioridades incompatibles; conservar entradas y respuestas.
- Ajustar la instrucción a partir de un error observado y volver a probar las tres entradas para comparar la versión inicial y la revisada.
- Práctica
- Comparar v1 y v2 usando las mismas solicitudes; comprobar si el cambio conserva una fecha confirmada, pregunta por una fecha ausente y deja abierta una prioridad que debe decidir el responsable.
- Cómo lo comprobarás
- Una comparación de dos versiones y tres entradas, con observaciones por criterio y razones para conservar o modificar el prompt.
03Crear una biblioteca útil
Plantillas, casos de prueba y pautas para compartir y mantener instrucciones.
Trabajarás en
- Guardar la plantilla con sus campos variables, propósito, destinatario, límites y ejemplos de uso.
- Documentar versión, fecha, herramienta o modelo cuando se muestre, entradas de prueba, respuestas y problemas pendientes.
- Intercambiar la plantilla con otra persona y comprobar que puede adaptarla a una solicitud nueva sin perder los acuerdos ni omitir la revisión humana.
- Práctica
- Entregar la plantilla revisada con sus tres pruebas y una pauta de uso; otra persona la aplica a una petición ficticia nueva y señala qué habría que ajustar.
- Cómo lo comprobarás
- Una entrada de biblioteca reutilizable con versiones y pruebas, lista de comprobación y límites explicados para quien la utilice después.
Una plantilla para responder solicitudes internas
Ejemplo docente
Prepararás una plantilla para una tarea habitual, la probarás con varias entradas y registrarás qué cambios mejoran el resultado según los criterios acordados.
Caso ficticio de aula. El equipo recibe peticiones para preparar material de bienvenida. Probamos tres entradas: una guía con entrega confirmada para el 18 de noviembre; una petición sin fecha; y una guía y una presentación solicitadas ambas como primera prioridad, cuando solo puede prepararse una esta semana.
- Punto de partida
- Cada respuesta se redacta desde cero. Queremos reconocer lo solicitado, conservar lo ya acordado y pedir el dato que falta para continuar, con un tono claro y un formato fácil de revisar.
- Primera propuesta
- La v1 pide «redacta una respuesta amable a esta petición». Al revisar las tres pruebas, se comprueba si mantiene los acuerdos o rellena huecos: el borrador no debe inventar una fecha ni elegir entre prioridades. Para comparar, se conserva cada entrada y su respuesta.
- Qué revisamos
- La v2 añade: «Con {petición} y {acuerdos}, devuelve asunto, borrador breve y pendientes. Conserva las fechas confirmadas; si faltan datos o hay prioridades contradictorias, pregunta. No añadas compromisos ni decidas prioridades». Se aporta un ejemplo de tono y se repiten las tres pruebas con los mismos criterios.
- Resultado
- La entrega reúne el prompt revisado y las respuestas comprobadas: confirmar el 18 de noviembre cuando está acordado, preguntar la fecha cuando falta y pedir al responsable que ordene las dos prioridades. Se documentan errores y límites; tres pruebas de aula no garantizan que cualquier entrada futura funcione igual.
El mismo prompt, tres situaciones habituales
Petición completa
Guía de bienvenida
Entrega acordada: 18 de noviembre
Conservar el acuerdo
Confirmar alcance y fecha en el borrador
Falta la fecha
Material solicitado
No se indica para cuándo hace falta
Pedir aclaración
Preguntar la fecha sin inventar una entrega
Prioridad contradictoria
Guía o presentación
Ambas se piden primero · cabe una esta semana
Preparar la decisión
Pedir al responsable que confirme el orden
Casos ficticios y criterios didácticos propios. Son pruebas separadas, no pasos automáticos ni resultados garantizados de una herramienta.
Antes de darlo por terminado
- Ambas versiones se comparan con las mismas tres entradas y criterios de fidelidad, claridad, formato y tratamiento de pendientes.
- La respuesta conserva la fecha confirmada, pregunta por la ausente y mantiene abierta la prioridad contradictoria sin asumir compromisos.
- Otra persona encuentra los campos, versiones, ejemplos y límites, y revisa el borrador antes de usarlo; no se envían correos automáticamente.
Sesiones para llevarlo a la práctica.
Edición de referencia · 6 h en directo
Edición de referencia confirmada: 6 horas en directo, en 3 sesiones de 2 horas. Compararemos dos versiones con tres entradas durante la formación, en la herramienta del cliente, y dejaremos una plantilla con ejemplos, criterios de revisión y pautas para reutilizarla.
- Sesión 12 h
Diseñar la instrucción para una respuesta útil
Definir objetivo, contexto, formato y tono; separar acuerdos confirmados de información pendiente.
Al terminarUna primera plantilla y un correo basados en una petición completa.
- Sesión 22 h
Comparar dos versiones con tres entradas
Aplicar criterios comunes, introducir faltantes y contradicciones y repetir las pruebas tras ajustar el prompt.
Al terminarUna comparación documentada y una versión revisada con sus límites.
- Sesión 32 h
Preparar la plantilla para que otra persona la use
Guardar campos, ejemplos y versiones; intercambiar la plantilla y revisar una solicitud nueva.
Al terminarUn prompt reutilizable con tres pruebas y una pauta de revisión antes de usar el borrador.
Si vuestro equipo necesita ir más allá
- Desarrollar una biblioteca corporativa con responsables, controles y evaluación sobre muchas tareas requiere un alcance adicional.
- Integrar prompts en aplicaciones, conectar el correo o automatizar envíos queda fuera de estas 6 horas de práctica manual y revisión.
Aprender a dar instrucciones y revisar lo que producen.
Borja Martínez
Consultor de The Optimal Flow
Más de dos años de experiencia desarrollando proyectos para empresas de todas las industrias y tamaños.
Borja es el docente previsto para este programa de IA. Las fechas, el idioma y su disponibilidad se confirman al acordar la edición.
Con guía, práctica y acompañamiento.
Cada edición incluye materiales de trabajo, feedback sobre la práctica y evaluación según los objetivos acordados.
Materiales que podéis conservar
Guía, ejercicios y criterios de revisión descargables y versionados, para uso interno.
Para preparar y cerrar la edición
Recomendación breve, kit editable de comunicación e informe de aprendizaje del grupo.
Diploma propio de TOF
De aprovechamiento, al superar la evaluación acordada. No es una certificación del fabricante.
Un mes de soporte por correo
Sobre lo trabajado en clase, hasta dos horas acumuladas para todo el grupo.
La práctica la realiza tu equipo. Los servicios de implantación se acuerdan aparte. Ver el alcance →
